بيشكيك، 18 فبراير 2026 /قابار/ – في الصين، يزداد تدفق الركاب بشكل حاد سنويًا خلال احتفالات رأس السنة الجديدة، المعروفة بـ "تشونيوِن". وفي هذا السياق، بدأت الروبوتات الشبيهة بالبشر بالعمل في المحطات والسكك الحديدية والمطارات، وفقًا لما أوردته وكالة كازإنفورم نقلاً عن وكالة شينخوا.
وبحسب المعلومات، تستقبل بعض محطات السكك الحديدية الركاب وتقدم لهم معلومات حول الرحلات ووسائل النقل وحالة الطقس من خلال هذه الروبوتات. وفي بعض القطارات، تفاعل الروبوتات مع الأطفال وقدمت عروضًا صغيرة لإضفاء أجواء احتفالية.
وفي مطار نينبو، تم تنظيم عروض للروبوتات، بينما تستخدم الروبوتات في المطارات الكبرى بشنغهاي لمساعدة الركاب في إجراءات التسجيل، وتوجيههم، وتقديم الاستشارات.
وأشار الخبراء إلى أن هذه التكنولوجيا تهدف إلى تحسين جودة الخدمة وليس لاستبدال البشر، حيث تقوم الروبوتات بالمهام الأساسية مما يتيح للموظفين التركيز بشكل أكبر على الركاب الذين يحتاجون إلى دعم خاص.
وأظهرت الدراسات أن حوالي 15 ألف روبوت شبيه بالبشر تم إنتاجها على مستوى العالم عام 2025، وينتمي نحو 90% منها لشركات صينية، حيث توجد أكثر من 140 مؤسسة متخصصة في تصميم وإنتاج هذه الروبوتات في البلاد.
